Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: May 01, 2023
Overwolf respecte votre droit à la confidentialité. Votre capacité à faire des choix éclairés sur les usages de vos informations nous tient à cœur. La présente Déclaration de confidentialité explique la politique d'Overwolf concernant la collecte, l'utilisation, la divulgation, la conservation et la protection des données personnelles. Les termes de cette Déclaration de confidentialité s'appliquent aux informations recueillies par Overwolf auprès de vous, à moins que des conditions différentes ne soient spécifiées dans le cadre d'une offre spéciale ou sous une autre forme ou contrat que nous vous proposons.
Les produits et les services Overwolf peuvent également utiliser ou proposer des produits ou des services de tiers, par exemple, des applications ("Applications tierces") développées pour la plateforme Overwolf par des tiers ("Concepteurs d'applications tierces"). Les informations recueillies par des tiers, notamment au moyen d'applications tierces, sont régies par leurs pratiques en matière de confidentialité. En téléchargeant des applications tierces, vous consentez expressément à ces pratiques de confidentialité. Nous vous recommandons de vous renseigner sur les pratiques de confidentialité de ces tiers.
S'ils ne sont pas spécifiquement définis dans les présentes, les termes en majuscules ont la signification qui leur est donnée dans les Conditions d'utilisation d'Overwolf, disponibles sur Conditions d'utilisation.
En vertu des lois applicables, Overwolf est le "responsable du traitement" des données personnelles recueillies via les Services. Notre siège social est sis à Sapir Tower, 40 Tuval St. Ramat Gan, Israël, 5252247 et notre numéro d'enregistrement est le 514330331. Nous avons parfois accès aux informations de l'utilisateur final au nom des applications tierces et/ou des concepteurs d'applications tiers. Dans de tels cas, les concepteurs d'applications tiers concernés agissent en tant que contrôleurs en ce qui concerne les données personnelles de l'utilisateur final de ce concepteur d'applications tiers (telles que définies ci-dessous).
"Données personnelles" désigne toute information qui fait référence, est liée à ou est associée à une personne identifiée ou identifiable ou telle qu'elle peut être autrement définie par la législation applicable.
Aspects essentiels de la Déclaration de confidentialité
Les points essentiels répertoriés ci-dessous sont présentés plus en détail tout au long de la présente Déclaration de confidentialité. Ces points essentiels ne remplacent pas l'intégralité de la Déclaration de confidentialité.
1. Informations que nous recueillons. Lorsque vous interagissez avec nous via les Services, nous recevons et stockons certaines informations, telles que des informations opérationnelles requises pour assurer les Services, des informations analytiques utilisées pour améliorer et personnaliser les Services pour vous, et des informations de diagnostic pour améliorer les performances et la stabilité des Services. Vous pouvez choisir de vous désengager de la plupart d'entre elles via les paramètres d'Overwolf, à l'exception des informations opérationnelles nécessaires au fonctionnement d'Overwolf. Si vous choisissez de créer un compte Overwolf, il vous sera demandé de nous fournir votre adresse courriel, votre nom d'utilisateur, et votre photo de profil. L'inscription n'est pas obligatoire et vous pourrez utiliser Overwolf sans compte. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous recueillons des informations analytiques via des outils d'analyse pour améliorer et personnaliser les Services.
2. Comment nous utilisons les informations. Nous utilisons les informations que nous recueillons et/ou recevons principalement pour administrer et fournir les Services, vous contacter avec des informations administratives, vous contacter avec des offres marketing (si vous indiquez votre souhait de les recevoir) et améliorer les Services.
3. Base de traitement des informations. Le traitement de vos informations est nécessaire à l'exécution des Conditions et à la fourniture des Services. Traitement à des fins de développement et d'amélioration de nos produits et Services, pour la commercialisation de nos produits et services, pour l'analyse et l'analyse de l'utilisation, pour la prévention de la fraude et pour la sécurité et pour notre tenue de registres, la protection de nos droits légaux et le respect de nos obligations légales - sont tous nécessaires aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons.
4. Fournisseurs de services tiers. À l’instar de nombreuses entreprises, nous utilisons parfois des sous-traitants et des prestataires de services tiers de confiance pour nous aider dans le fonctionnement des Services et traiter les informations en notre nom et conformément à nos instructions. Des exemples de ces services comprennent, mais sans s'y limiter, des bases de données pour la prise en charge des fonctionnalités du produit, des outils analytiques, des services de messagerie, des services d'assistance à la clientèle, etc.
5. Prestataires de services publicitaires. Nous travaillons avec des prestataires de services publicitaires reconnus et dignes de confiance pour faciliter l'intégration d'annonces intégrées à l'application par les concepteurs d'applications. Cela permet aux concepteurs d'applications de gagner leur vie et de vous offrir des produits de haute qualité qui sont gratuits. Pour prendre en charge la personnalisation des publicités, des informations limitées (nom de l'application, résumé du matériel informatique, derniers jeux joués) peuvent être fournies à l'annonceur lors de l'affichage des publicités. Les concepteurs d'applications peuvent choisir d'intégrer ou non des publicités dans l'application. Si des publicités sont intégrées, les concepteurs d'applications peuvent choisir de prendre en charge la désactivation des publicités en proposant un abonnement payant pour leur application. En outre, Overwolf offre la possibilité de désactiver la personnalisation des annonces.
6. Transfert international. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers de confiance et/ou à des sous-traitants établis dans des pays autres que le vôtre, et pouvons leur envoyer vos données personnelles afin de vous proposer les Services. Nous veillerons à avoir conclu des accords avec ces parties qui garantissent le même niveau de confidentialité et de protection des données que celui énoncé dans la présente Déclaration de confidentialité. Vous consentez par la présente à un tel transfert international.
7. Sécurité. Nous mettons en œuvre des mesures standard de l'industrie visant à réduire les risques de dommages et d'accès ou d'utilisation non autorisés des données personnelles, mais elles n'offrent pas une sécurité absolue des informations. Ces mesures comprennent des mesures de sécurités physiques, électroniques et procédurales (telles que des serveurs sécurisés, des pare-feu, un antivirus et un cryptage SSL), un contrôle d'accès et d'autres politiques de sécurité internes.
8. Vos droits. Sous réserve des lois applicables et des droits supplémentaires énoncés ci-dessous, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de mettre à jour et/ou de supprimer vos données personnelles et d'obtenir une copie des données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Vous pouvez changer d'avis à tout moment concernant votre choix de recevoir des communications marketing de notre part et/ou le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à certaines fins, notamment à des fins commerciales.
9. Conservation des données. Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité. Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si ces finalités peuvent être atteintes par d'autres moyens, ainsi que les dispositions légales applicables.
10. Utilisation de cookies et technologies similaires. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour aider à personnaliser votre expérience en enregistrant vos paramètres et vos personnalisations au fil des visites, et en vous offrant un contenu et des publicités personnalisés.
11. Enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnellement identifiables d'enfants de moins de dix-huit (18) ans. Si vous apprenez qu'une personne âgée de moins de dix-huit (18) ans s'est inscrite sans autorisation parentale, veuillez nous en informer immédiatement.
12. Applications et services tiers. Toute utilisation d'applications tierces (notamment les applications tierces) ou de services relève de votre entière responsabilité et est soumise aux politiques de confidentialité de ces tiers.
13. Communications. Sous réserve de votre consentement et de la loi applicable, nous pouvons vous envoyer des courriels ou d'autres messages à propos de nous ou de nos Services. Vous pouvez cesser de recevoir des futures communications de notre part en suivant le lien de DÉSINSCRIPTION qui figure au bas de chaque communication, en nous envoyant un courriel à support@overwolf.com ou via les paramètres de votre compte.
14. Modifications de la Déclaration de confidentialité. Nous pouvons modifier cette Déclaration de confidentialité à tout moment et vous informerons des changements importants.
15. Commentaires et questions. Si vous avez des commentaires ou des questions concernant cette Déclaration de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse support@overwolf.com.
Lorsque vous interagissez avec nous via les Services, nous pouvons recueillir des informations vous concernant, comme décrit plus en détail ci-dessous :
Informations que nous recueillons
Lorsque vous interagissez avec nous via les Services, nous recevons et stockons certaines informations, comme décrit plus en détail ci-dessous :
- Informations pratiques requises pour faire fonctionner les Services, telles que les applications que vous installez et utilisez, vos abonnements aux applications, vos déclarations de consentement relatif à la protection des renseignements personnels et la configuration des paramètres. Nous pouvons également enregistrer des adresses IP à des fins de prévention des fraudes.
- Informations analytiques utilisées pour améliorer et personnaliser les Services pour vous, telles que des renseignements sur la façon dont vous utilisez Overwolf et les applications, et les jeux auxquels vous jouez. Vous pouvez désactiver cette option via les paramètres Overwolf.
- Informations diagnostiques pour améliorer les performances et la stabilité des Services, telles que des informations sur votre matériel informatique et ses performances lors de l'utilisation des Services, la stabilité et les rapports d’erreur. Vous pouvez y renoncer via les paramètres d'Overwolf.
- Informations de compte facultatives - si vous choisissez de créer un compte Overwolf, il vous sera demandé de nous fournir votre adresse courriel, votre nom d'utilisateur et une photo de profil facultative. Veuillez noter que l'inscription n'est pas obligatoire, et que vous pouvez utiliser les Services sans compte Overwolf.
- Informations de facturation facultatives - l'utilisation des Services est gratuite. Toutefois, certaines fonctionnalités facultatives peuvent requérir un paiement. Si vous choisissez d'utiliser des fonctionnalités payantes facultatives, il vous sera demandé de créer un compte Overwolf, et de nous fournir également vos informations de facturation.
- Analyse de sites Web - nous utilisons des outils d'analyse ("Outils"), notamment "Google Analytics" pour recueillir des informations sur l'utilisation des Services sur l’ensemble de nos sites Web, telles que les pages consultées sur nos sites Web, les pages de renvoi/sortie, les clics, le défilement, etc. Les Outils peuvent recueillir certaines données personnelles et peuvent les lier à nos bases de données. Nous utilisons les informations que nous obtenons des Outils pour améliorer nos Services. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations recueillies par Google Analytics concernant vos visites sur ce site est limitée par les Conditions d'utilisation de Google Analytics et la Politique de confidentialité de Google. Pour en savoir plus sur la désactivation de Google Analytics, cliquez ici.
Veuillez noter que si différents utilisateurs utilisent un client téléchargé, nous considérons que le consentement fourni et/ou la notification effectuée sur la façon dont nous traitons les données personnelles lorsque le client est téléchargé s'applique à tous les différents utilisateurs d'un tel client. Veuillez ne pas utiliser un tel client à moins que vous n'acceptiez les termes de la présente Déclaration de confidentialité.
Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet pour l’une quelconque des fins suivantes : (1) pour vous fournir les Services et offrir une expérience utilisateur sûre et agréable ; (2) offrir une assistance clientèle et traiter vos commandes, demandes, vos questions et vos préoccupations ; (3) comprendre les tendances d'utilisation et les préférences de nos utilisateurs et services afin de maintenir, d'analyser, de développer, de mettre à jour et d'améliorer nos produits et nos services ; (4) vous offrir un contenu personnalisé, des offres ciblées et des publicités sur le Service, sur les applications tierces, sur d'autres sites tiers ou applications que vous pouvez visiter ; (5) pour vous envoyer des bulletins d'information et du matériel promotionnel relatifs à nos Services ; (6) pour examiner l'utilisation et le fonctionnement de nos Services ; (7) pour utiliser vos données dans un format agrégé et non spécifique à des fins d'analyse (comme détaillé ci-dessous) ; (8) protéger contre les activités susceptibles de menacer la sécurité, l'intégrité ou la disponibilité de nos produits, systèmes et services ou ceux d'un tiers et résoudre tout problème avec les Services ; (9) pour satisfaire nos intérêts légitimes, tout en veillant à tout moment à ce que vos droits et vos libertés ne soient pas affectés ; et (10) conserver des dossiers/registres d'entreprise ou commerciaux conformes à nos politiques en matière de conservation et à la législation applicable.
Informations agrégées
Les informations agrégées sont anonymes et ne seront pas liées à une personne en particulier. Dans un effort continu pour mieux comprendre et servir les utilisateurs des Services, nous sommes susceptibles de mener des recherches sur les données démographiques, les intérêts et le comportement de nos clients sur la base des informations recueillies. Cette recherche peut être compilée et analysée sur une base globale. Nous pouvons divulguer des statistiques d'utilisateurs agrégées afin de décrire nos services à des partenaires commerciaux actuels et potentiels, et à d'autres tiers à d'autres fins légitimes.
Utilisations licites
Nous pouvons utiliser vos données personnelles dans la mesure où toute loi en vigueur l'exige ou l’autorise.
Nous utilisons vos données personnelles sur la base du fondement juridique suivant : (i) lorsque cela est nécessaire pour les intérêts légitimes que nous poursuivons ; (ii) lorsque cela est nécessaire pour l'exécution des Conditions et la prestation des Services ; (iii) lorsque vous avez consenti à ce type de traitement, et (iv) lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.
Les intérêts légitimes que nous poursuivons lors du traitement de vos données personnelles comprennent les finalités suivantes : (i) développer et améliorer nos produits et nos services ; (ii) pour l'analyse et l'analyse de l'utilisation de nos Services ; (iii) pour le marketing de nos produits et services ; (iv) pour la prévention de la fraude et la sécurité ; et (v) pour notre tenue de registres/dossiers et la protection de nos droits légaux. En menant ces activités de traitement, nous équilibrons ces intérêts légitimes avec les droits et les intérêts de nos utilisateurs. Si vous souhaitez plus d'informations sur la façon dont nous prenons ces décisions, veuillez nous contacter via les informations de contact indiquées ci-dessous.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un fondement juridique en fonction de l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos données personnelles. Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir des détails sur le fondement juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles.
Nous ne partagerons pas de données personnelles avec des tiers ou d'autres utilisateurs d'Overwolf sans votre autorisation explicite ou conformément à la présente Déclaration de confidentialité, sauf lorsque requis par la loi, la réglementation, une assignation à comparaître ou une décision judiciaire.
Agents, consultants et tiers associés
À l’instar de nombreuses entreprises, nous utilisons des prestataires de services tiers pour exécuter certaines fonctions commerciales. Des exemples de ces fonctions comprennent l'hébergement de bases de données et de serveurs, le système backend pour la gestion du contenu de l'Appstore, le traitement des paiements, l'analyse des produits et des sites Web, les services d'assistance à la clientèle, la téléassistance, les services de messagerie, le marketing social, le CRM et le suivi des ventes pour les systèmes backend de développement commercial, les communications avec les concepteurs d'applications, la rédaction et la maintenance des scénarios de tests d’AQ.
Les prestataires de services tiers ne reçoivent que les données nécessaires pour nous fournir leurs services. Nous exigeons des prestataires de services qu'ils n'utilisent les données que pour exécuter les services pour lesquels nous les avons engagés (sauf disposition légale contraire). Nous interdisons à nos prestataires de services de vendre les données qu'ils reçoivent de notre part ou qu'ils reçoivent en notre nom. Par exemple, nous pouvons faire appel à une entreprise pour nous fournir un système de tickets à des fins d'assistance clientèle. Les informations qu'ils peuvent recevoir dans le cadre de la fourniture de ce système d'assistance ne peuvent pas être utilisées par eux à d'autres fins. Pour plus d'informations sur nos prestataires de services, veuillez consulter notre page Sous-traitants tiers.
Nous utilisons les services de l'API YouTube pour prendre en charge certains des services, tels que la possibilité de télécharger une vidéo à partir de la plateforme Overwolf et/ou d’applications tierces. Si vous optez pour utiliser ces Services, vous devrez nous accorder l'autorisation d'accéder à votre compte YouTube. Nous utiliserons cet accès strictement pour prendre en charge les Services connexes. Vous pouvez gérer et révoquer cet accès à tout moment via la page Paramètres de sécurité de Google. Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google pour plus d'informations sur la manière dont YouTube et Google traitent vos données personnelles.
Prestataires de services publicitaires
La plateforme Overwolf prend en charge l'affichage d'annonces publicitaires dans les Services et les applications tierces. Ceci aide les concepteurs d'applications tierces à vivre de leurs créations et à maintenir en permanence la gratuité de produits de haute qualité. Il appartient au concepteur de l'application de décider s'il souhaite inclure ou non des publicités dans l'application. Les concepteurs d'applications doivent se conformer aux directives strictes d'Overwolf pour s'assurer que les publicités n'interfèrent jamais avec l'expérience de jeu.
La plateforme Overwolf prend également en charge la désactivation des publicités intégrées à l'application, en offrant aux concepteurs d'applications la possibilité d'intégrer un plan d'abonnement payant pour leur application. Il appartient au concepteur de l'application de décider d'inclure ou non un plan d'abonnement pour l'application.
Pour faciliter la diffusion de publicités dans les Services et les applications tierces, Overwolf fait appel à des prestataires de services publicitaires tiers reconnus et dignes de confiance. Pour plus d'informations sur les prestataires de services publicitaires avec lesquels nous travaillons, veuillez consulter notre page Prestataires de services publicitaires.
Les prestataires de services publicitaires peuvent personnaliser les annonces qu'ils diffusent pour les rendre plus pertinentes pour vous. Ceci repose sur les informations qu'ils recueillent indépendamment et qu’ils stockent dans des cookies. De plus, pour permettre la personnalisation de publicités intégrées à l'application, Overwolf peut fournir des informations limitées aux prestataires de services publicitaires lorsqu'ils diffusent des annonces. Ces informations comprennent le nom de l'application où l'annonce est affichée, les trois derniers jeux joués sur l'ordinateur et certaines informations matérielles telles qu'une description du CPU, du GPU et des périphériques.
Concepteurs d'applications tiers
Les concepteurs d'applications tiers utilisant notre SDK (kit de développement logiciel) ou notre API auront accès aux données de leurs utilisateurs finaux, notamment, mais sans s'y limiter, les données de jeu, les informations relatives aux dispositifs, le matériel connecté, les jeux joués, les médias capturés, etc. Nous avons exigé des concepteurs d'applications qu’ils utilisent ces données uniquement pour offrir la fonctionnalité SDK/API dans leurs applications et/ou services.
Transmission d'entreprises
Dans certains cas, nous pouvons choisir d'acheter ou de vendre des actifs. Dans ces types de transactions, les informations sur les utilisateurs font généralement partie des actifs commerciaux transférés. De plus, si nous, ou la quasi-totalité de nos actifs, étions acquis, ou si nous nous retirions des affaires ou faisions faillite, les informations d‘utilisateurs feraient partie des actifs transférés ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que tout acquéreur de nous ou de nos actifs pourra continuer à utiliser vos données personnelles comme indiqué dans la présente Déclaration de confidentialité.
Exigence légale
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour (i) nous conformer à une obligation légale, une réglementation, une assignation à comparaître, une décision judiciaire ou d'autres obligations d'application de la loi (ii) protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société ou des Sociétés affiliées, (iii) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de tiers (iv) protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des Services ou du public, ou (v) assurer une protection en matière de responsabilité légale.
Si vous choisissez de publier des informations sur l'un de nos sites en ligne tels que nos forums, blogs, pages de réseaux sociaux, l'Overwolf Appstore, etc., veuillez garder à l’esprit que toute information divulguée sur ces sites peut être automatiquement rendue publique, et en la publiant, vous donnez votre consentement à sa divulgation. Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous divulguez des informations (notamment des données personnelles) sur de tels sites, car vous ne savez pas qui accédera ou utilisera ces informations et à quelles fins.
Nous utilisons des sous-traitants et des prestataires de services et avons des partenaires commerciaux et des sociétés affiliées situés dans des pays autres que le vôtre, comme indiqué ci-dessus, et leur envoyons les informations que nous recevons (notamment les données personnelles). Nous réalisons de tels transferts internationaux car nous utilisons des prestataires de services de confiance situés dans différents pays. Nous veillerons à ce que ces tiers soient soumis à des accords écrits garantissant le même niveau de confidentialité et de protection des données que celui défini dans la présente Déclaration de confidentialité, y compris les recours appropriés en cas de violation de vos droits de protection des données dans un tel pays tiers.
Chaque fois que nous transférons vos données personnelles à des tiers basés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurons qu'un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu'au moins l'une des mesures de protection/garanties suivantes soit mise en œuvre :
- Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays qui ont été jugés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne.
- Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui accordent aux données personnelles la même protection que celle dont elles bénéficient dans l'EEE.
- Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils ont été certifiés par le bouclier de confidentialité UE-États-Unis qui les oblige à offrir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis ou tout autre arrangement qui a été approuvé par la Commission européenne.
Veuillez nous contacter aux informations de contact indiquées ci-dessous si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l'EEE.
Vous consentez par la présente à un tel transfert international décrit ci-dessus.
Nous nous efforçons d’observer les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les données personnelles que nous soumettons et que nous recueillons, à la fois pendant la transmission et après leur réception, notamment en mettant en œuvre ce qui suit :
Garanties/Mesures de protection - La protection physique, électronique et procédurale que nous utilisons pour protéger vos données comprend des serveurs sécurisés, des pare-feu et le cryptage SSL des données.
Contrôle d'accès - Nous ne ménageons aucun effort pour assurer une bonne gestion des entrées du système et limitons l'accès uniquement au personnel autorisé selon le principe du besoin de connaître les principe du moindre privilège, examinons régulièrement les autorisations et révoquons l'accès immédiatement après le licenciement de l'employé.
Politiques internes - Nous maintenons et révisons et mettons à jour régulièrement nos politiques relatives à la confidentialité et à la sécurité des informations.
Personnel - Nous exigeons des nouveaux employés qu’ils signent des accords de non-divulgation conformément à la loi applicable et aux pratiques courantes de l'industrie.
Cryptage - Nous chiffrons les données en transit à l'aide de protocoles SSL sécurisés.
Sauvegarde de base de données - Nos bases de données sont sauvegardées périodiquement pour certaines données et qui sont vérifiées régulièrement. Les sauvegardes sont cryptées et stockées dans l'environnement de production pour préserver leur confidentialité et leur intégrité et sont testées régulièrement pour garantir leur disponibilité. Elles ne sont accessibles que par le personnel autorisé.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. En conséquence, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Vous avez certains droits en rapport avec les données personnelles que nous détenons à votre sujet, comme détaillé ci-dessous. Nous nous réservons le droit de demander des preuves raisonnables permettant de vérifier votre identité avant de vous fournir des informations et/ou de répondre à l'une de vos demandes, comme détaillé ci-dessous :
- Droit d'accès et portabilité des données. Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous recueillons à votre sujet et, dans certains cas, que les informations vous soient communiquées. Sous réserve des limitations de la loi applicable, vous pouvez être en droit d'obtenir de notre part une copie des données personnelles que vous nous avez fournies (à l'exclusion des informations que nous avons obtenues d'autres sources) dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous pouvez avoir le droit de (nous demander) de transmettre ces données personnelles à une autre partie. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en nous indiquant quelles informations en particulier vous souhaitez recevoir et/ou transmettre. Sous réserve du droit applicable, nous pouvons vous facturer des frais. Veuillez noter que nous ne pourrons peut-être pas vous fournir toutes les informations que vous sollicitez, par exemple, si les informations incluent des données personnelles sur une autre personne. Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les informations que vous avez demandées, nous nous efforcerons de vous en expliquer les raisons. Nous tenterons de répondre à toute sollicitude de droit d'accès dans les meilleurs délais.
- Droit de rectification des données personnelles. Sous réserve des limitations de la loi applicable, vous pouvez solliciter que nous mettions à jour, corrigions ou supprimions des données personnelles inexactes ou obsolètes et/ou que nous suspendions l'utilisation de données personnelles, dont vous pouvez contester l'exactitude, pendant que nous vérifions le statut de celles-ci. Nous rectifierons vos données personnelles dans un délai raisonnable à compter de la réception de votre demande écrite.
- Suppression des données personnelles ("Droit à l'oubli"). Dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez que des données personnelles vous concernant soient supprimées, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact spécifiées dans la présente Déclaration de confidentialité. Sous réserve de la législation en vigueur, nous supprimerons les données personnelles qui nous ont été fournies par un utilisateur dans un délai raisonnable à compter de la réception d'une demande écrite (notamment par courriel) de cet utilisateur en vue de supprimer lesdites données personnelles recueillies. Nous ne pouvons pas restaurer les informations une fois qu'elles ont été supprimées. Veuillez noter que, pour vous assurer que nous ne recueillons plus de données personnelles, vous devriez résilier votre compte chez nous et supprimer nos cookies de tout dispositif sur lequel vous avez utilisé nos services. Nous pouvons conserver certaines données personnelles (notamment à la suite de votre sollicitude de suppression) à des fins d'audit et de tenue de dossiers, ainsi qu'à d'autres fins, dans la mesure permise et/ou requise par la législation en vigueur. Nous pouvons également conserver vos informations sous forme anonyme.
- Désactivation du compte. Vous pouvez nous demander de désactiver votre compte en nous contactant par le biais des informations ci-dessous. Pour désactiver votre compte, nous pourrons vous demander des informations complémentaires.
- Droit de limitation du traitement. Vous pouvez solliciter à tout moment que nous limitions le traitement de vos données personnelles si vous pensez que : (i) les données personnelles sont inexactes et souhaitez que nous limitions le traitement jusqu'à ce que nous vérifiions leur exactitude ; (ii) le traitement est illégal, mais vous ne souhaitez pas que nous supprimions les données personnelles ; (iii) nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, mais vous en avez toujours besoin pour l’établissement, l'exercice ou la défense d'une action en justice ; (iv) vous avez exercé votre droit d'opposition (ci-dessous) et nous sommes en train de vérifier nos motifs légitimes de traitement. Nous pouvons continuer à utiliser vos données personnelles après une demande de restriction soit : (a) avec votre consentement ; (b) pour l’établissement, l'exercice ou la défense d’actions en justice ; ou (c) pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.
- Renonciation au marketing direct. Vous pouvez changer d'avis à tout moment concernant votre choix de recevoir des communications marketing de notre part et/ou le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Si c’est le cas, veuillez nous en informer en nous contactant comme indiqué dans la présente Déclaration de confidentialité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais raisonnables, mais la mise à jour de nos dossiers peut prendre quelques jours avant que toute désinscription ne soit effective.
- Droit d’opposition. Sous réserve des lois applicables, vous pouvez avoir le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct.
- Révocation de consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement dans le cadre de tout traitement de vos données personnelles sur la base d'un consentement précédemment accordé.
- Autorité de contrôle. Si vous êtes citoyen européen, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.
Sous réserve des lois applicables, nous conservons les informations nécessaires aux fins énoncées ci-dessus. Nous pouvons supprimer des informations de nos systèmes, sans vous en aviser, une fois que nous estimons qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité. Nous pouvons également conserver vos informations sous une forme anonyme. En outre, la conservation par l'un de nos processeurs peut varier, conformément à la politique de conservation du processeur/sous-traitant.
Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si ces finalités peuvent être atteintes par d'autres moyens, ainsi que les dispositions légales applicables.
Veuillez nous contacter via les informations de contact indiquées ci-dessous si vous souhaitez obtenir des renseignements sur les périodes de conservation des différents types de vos données personnelles.
Overwolf et les membres ou utilisateurs d'Overwolf peuvent créer des liens vers d'autres sites Web de tiers qui proposent des informations/services utiles, ou qui ont accepté de proposer des biens et des services aux membres d'Overwolf (par exemple YouTube, Twitter, Google, etc.). Toute donnée personnelle que vous fournissez sur les pages liées est fournie directement à ce tiers et est soumise à la politique de confidentialité de ce fournisseur tiers, sauf comme décrit ci-dessus. Overwolf n'est pas responsable du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité des sites Web vers lesquels nous avons des liens. Les liens de notre site vers des tiers ou d'autres sites sont proposés pour votre commodité. Nous vous recommandons de vous renseigner sur les pratiques de confidentialité de chaque site Web avant de leur fournir des données personnelles. En résumé, nous ne pouvons être tenus responsables des sites Web tiers et l'accès à leur contenu sera soumis à leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous conseillons, à nouveau, de consulter.
Sous réserve de votre consentement et de la loi applicable, nous pouvons vous envoyer des courriels ou d'autres messages et/ou une newsletter à propos de nous ou de nos Services. Vous aurez la possibilité de vous désabonner des messages commerciaux et de ne plus recevoir de futures communications de notre part en suivant le lien de DÉSINSCRIPTION dans un tel courriel ou message, en nous envoyant un courriel à support@overwolf.com, ainsi que via les paramètres de votre compte. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de vous envoyer des communications liées au service, notamment des annonces de service et des messages administratifs relatifs à votre compte, sans vous offrir la possibilité de refuser de les recevoir. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles communications, vous pouvez supprimer votre compte.
Lors de la visite des Services, il vous sera demandé d'accepter les termes de la présente Déclaration de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes des présentes, veuillez ne pas utiliser les Services. Overwolf peut mettre à jour cette Déclaration de confidentialité de temps à autre et publiera la Déclaration de confidentialité mise à jour sur cette page. Veuillez revenir sur cette page de temps en temps pour vous assurer d’avoir pris connaissance de la dernière version. Votre utilisation continue des Services après toute modification ou révision de cette Déclaration de confidentialité indiquera votre accord avec les termes de cette Déclaration de confidentialité amendée.
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